De nombreuses études et recherches le démontrent, le domaine de la construction souffre de problèmes de productivité, de coûts, d’échéancier et de qualité du produit fini. Le processus de réalisation de ces projets est principalement centré sur une production et un échange intensif d’informations permettant la conception et la réalisation de ce produit. C’est pourquoi les technologies de l’information et de la communication sont considérées par les spécialistes et les chercheurs comme la solution à tous ces enjeux.

Cependant, cette industrie demeure frileuse dans ses investissements en TIC. Les technologies mobiles et l’infonuagique (cloud computing) ouvrent des possibilités intéressantes pour la suppression de ces problèmes. Il est maintenant possible, à l’aide des tablettes et des téléphones intelligents, d’accéder à l’ensemble de l’information relative au projet et au produit à livrer, tout en y apportant des modifications.

En route vers la mobilité

La communication et la collaboration sont des éléments essentiels à la réussite d’un projet de construction. En évolution constante, les technologies ne cessent de nous surprendre et offrent de multiples possibilités d’accès à l’information. L’apparition des technologies mobiles offre des solutions à moindre coût afin de faciliter le partage de l’information au sein des projets. Grâce à l’usage du numérique, de multiples possibilités sont apportées en termes de modernisation de la communication, de la collaboration et du recensement de l’information en temps réel.

CITATION : Le potentiel des technologies mobiles « Grâce à l’utilisation de l’iPad sur le chantier, nous avons diminué la paperasse de huit heures par semaine par employé […]. » – Julian Clayton, vice-président de la recherche et de la technologie chez Crescent Construction Services

Principales raisons d’utilisation d’appareils mobiles

Les deux motifs principaux pour l’utilisation d’appareils mobiles sont offrir la possibilité de résoudre plus efficacement les problèmes et de communiquer plus facilement avec le bureau. Cette figure comprend seulement les tâches pour lesquelles plus de 60% des répondants ont déclaré que les outils mobiles avaient des répercussions positives sur la réalisation de la tâche en question.

Stats

L’adoption

Selon l’étude de cas de Cefrio, l’un des faits qui limite l’introduction de nouvelles méthodes de travail est la résistance aux changements (44 %, voir le graphique ci-dessous). Cette résistance représente une réalité qui perturbe considérablement l’intégration de nouveaux processus au sein des organisations. Bien qu’elles soient déjà en grande quantité sur le marché, les technologies mobiles ne font pas exception à cette règle.

Les changements apportés par ce type d’outil touchent principalement les équipes sur le chantier. La réalité de l’industrie de la construction fait en sorte que ces équipes ont un emploi du temps surchargé, c’est donc difficile de leur fournir un soutien adéquat. Dans ces conditions, l’enseignement de nouvelles méthodes de travail peut s’avérer effectivement difficile pour les entreprises désireuses d’apporter ces changements afin de maximiser les bénéfices de l’utilisation des technologies mobiles.

Toutefois, la familiarité avec les technologies mobiles, causée par une utilisation répandue à des fins personnelles, offre l’avantage d’aider les entreprises à intégrer ces nouveaux outils. L’une des stratégies considérées par les entreprises repose sur l’autoapprentissage des employés. Cette approche permet aux travailleurs du chantier de s’acclimater par eux-mêmes à l’arrivée des technologies mobiles sur les chantiers, en plus d’obtenir un soutien de leur organisation afin de les utiliser davantage.

Stats

 Les bénéfices associés à l’usage des technologies mobiles

Dans une industrie où l’information peut être considérée comme le coeur d’un projet, avoir un accès constant à celle-ci facilite la prise de décisions et la validation des travaux sur le chantier de construction. Les répondants des entreprises innovantes affirment à 92 % que l’accessibilité à l’information représente l’élément déterminant dans la décision d’intégrer les technologies mobiles au processus de travail (voir le graphique ci-dessous).

En outre, les leaders reconnaissent que l’industrie de la construction souffre d’un problème de communication important et que les technologies mobiles pourraient améliorer l’échange de l’information sur le terrain (92 %). Par exemple, un logiciel de gestion de projet comme ConstructBuy permet de gérer les ressources humaines, tant internes qu’externes, matérielles et financières.

L’usage des technologies

Toutefois, même si les entreprises rencontrées désirent exploiter les technologies mobiles sur les chantiers afin de mieux communiquer et collaborer, la consultation et l’envoi de courriels demeurent deux éléments prédominants dans l’utilisation de ces technologies. Curieusement, selon les personnes interrogées dans l’étude de cas de Cefrio, l’accès aux courriels n’améliore pas la coordination des équipes de projet. Simplement parce que l’usage de ce moyen de communication se limite à des conversations entre quelques individus.

ConstructBuy est une plate-forme gratuite adaptée aux entreprises de construction de toutes tailles. La suite d’outils disponibles comprend la gestion de projet et les communications, l’estimation, la gestion des offres, la gestion du temps et des dépenses et le réseau social professionnel.

Découvrez pourquoi plus de 25 000 utilisateurs ont choisi ConstructBuy pour améliorer leurs performances.