Termes, conditions et politique de confidentialité

Article 1 : Définitions

Aux fins des présentes, les termes suivants doivent être entendus et interprétés de la façon décrite ci-après :

Propriétaire du Portail : ConstructBuy qui est la compagnie éditrice et propriétaire du Portail de services « ConstructBuy.com » ayant son siège social au 303, boul. Pierre-Roux Est, bureau 201, Victoriaville (Québec) G6T 1S9.

Portail de services : Site web « ConstructBuy.com » offrant un Portail public et des Portails privés permettant à ses Utilisateurs de bénéficier des services aidant à la gestion de projet ou de commandes, ainsi que de un ou plusieurs moteurs de recherche de Données publics.

Portail publique : Sections du Portail de services affichant des Données publiques à l’ensemble des Utilisateurs.

Portail(s) privé(s)  : Sections du Portail de services accessible par l’authentification d’un Compte d’utilisateur, affichant des Données privées et propres à chaque Compte d’organisation.

Donnée(s) : L’ensemble des Données publics et Données privés affichées dans le Portail de services.

Donnée(s) public(s)  : Données ou fichiers informatiques disponible à tous les Utilisateurs du Portail de services.

Donnée(s) privée(s)  : Données ou fichiers informatiques que les Utilisateurs ont inscrits ou reçus sur leurs Portails privés.

Compte(s) d’organisation : Portail privé dans le site web « ConstructBuy.com » regroupant un ensemble de projets et de Données privées à un particulier ou à une organisation permettant à un ou plusieurs Utilisateurs d’y accéder par une autorisation et une authentification imposé par l’Utilisateur gestionnaire dudit Portail privé.

Compte(s) d’utilisateur  : Un droit d’accès à un Compte d’organisation identifié et protégé par une adresse de courriel et un mot de passe propre à un Utilisateur unique.

Utilisateur(s) : toute personne physique, morale ou autre utilisant les services du Portail de services incluant les Utilisateur(s) gestionnaire(s).

Utilisateur(s) gestionnaire(s) : toute personne physique responsable de la configuration  des droits d’accessibilité et de l’activation de services reliés à un Compte d’organisation qui a un devoir de prendre connaissance des courriels d’informations importantes que le Propriétaire du Portail pourrait lui faire parvenir dans un délais maximum de cinq (5) jours ouvrables, ou de transférer sa responsabilité à une autre personne physique Utilisateur  reliées au même Compte d’organisation si elle n’est plus en mesure d’assurer sa responsabilité d’Utilisateur gestionnaire.

Licence(s)  : droit d’accès et d’utilisation du Portail de services pour un Utilisateur unique.

Fournisseur(s) : toute personne physique, morale ou autre, prestataire de services ou détaillant de matériaux, dont les prix des services ou des matériaux et s’il y a lieu leur description ou représentation graphique affichés sur leur site web, sont accessibles depuis le moteur de recherche dans le Portail de services.

Entreprises(s) non-inscrit(s) : toute personne physique, morale ou autre qui sont répertoriés dans le Portail publique et qui ne sont pas Utilisateur.

Article 2 : Objet

Les présentes mentions légales ont pour objet de fixer les termes et conditions d’utilisation du Portail de services soit gratuitement, ou pour une période d’essai gratuit, ou à un tarif déterminé, mis à la disposition des Utilisateurs, dans la limite des spécifications et réserves ici précisées. Les conditions d’utilisation peuvent changer sans préavis.

Tout Utilisateur convient et reconnait expressément avoir pris connaissance et accepté les termes des présentes et se conformer dans l’utilisation de celui-ci, aux lois et règlements en vigueur, qu’elles soient fédérales ou provinciales. L’utilisation du Portail de services est régit par les lois en vigueur dans la province de Québec.

Propriétaire du Portail se réserve le droit de modifier à sa discrétion et sans préavis les présentes conditions et termes d’utilisation ainsi que l’accessibilité au Portail de services.

Article 3 : Services fournis par le Portail de services

Le Portail de services a pour principale finalité de permettre à tout Utilisateur d’accéder selon leur statut, soit gratuitement, soit à forfait, à des services aidant à la gestion de projet ou de commandes dans le domaine de la construction.

Les Utilisateurs doivent limiter l’utilisation du Portail de services uniquement dans le but de faciliter la préparation et la gestion de leurs projets de construction.    Propriétaire du Portail se réserve le droit en tout temps et sans avis de fermer le Compte d’organisation lié à l’Utilisateur fautif.

L’utilisation du ou des moteurs de recherche proposés dans le Portail de services ne saurait de quelque manière et ou forme que ce soit, être considéré comme un comparateur de prix, entendu aux fins des présentes comme tout site web proposant un service de comparaison basé sur la qualité, la quantité, le prix ou autres des Fournisseurs affichés.

Le mode de classement et d’apparition des résultats de recherche est fait en fonction de la pertinence des critères, codes, termes saisis par l’Utilisateur dans sa requête.

Article 4 : Limitation de responsabilité

Propriétaire du Portail n’est pas un entrepreneur et ne fournit aucun service de construction. Propriétaire du Portail n’est pas responsable des plans et devis entreposés sur le Portail de services ni du respect des lois, règlements et normes reliés à la construction qu’ils soient fédéraux, provinciaux, municipaux ou d’une quelconque autorité.  L’Utilisateur est le seul responsable de ses plans et devis, mais également de vérifier si ceux-ci sont conformes aux lois, règlements et normes en vigueuret si les Fournisseurs de services listés dans le Portail de services respectent lesdites lois, règlements et normes. De plus, les bases de données du Portail de services ne proviennent pas de la Régie du bâtiment du Québec. Il est de la responsabilité de l’Utilisateur de vérifier sur les sites gouvernementaux si les Fournisseurs ont les licences appropriées pour effectuer les projets qu’il souhaite réaliser.

Propriétaire du Portail ne prend aucun engagement ni aucune responsabilité envers l’Utilisateur quant à l’exactitude, la disponibilité et l’exhaustivité des Données affichées. Toutes les Données affichées appartiennent à chaque Fournisseur affiché, lequel est le seul responsable de l’exactitude, la disponibilité et l’exhaustivité des Données affichées.

Propriétaire du Portail ne prend aucun engagement ni n’offre aucune garantie à l’Utilisateur sur les informations et représentations graphiques quelles qu’elles soient; notamment la conformité, la qualité, l’originalité, la concordance des Données avec la réalité.

Sur réception d’un avis fondé, Propriétaire du Portail s’engage dans les meilleurs délais à supprimer ou rendre inaccessible depuis le Portail de services  toutes informations, représentations périmées, dépassées, désuètes ou contraires aux lois et règlements en vigueur.

Tout Utilisateur ou personne ayant connaissance du caractère de l’information et ou représentation(s), contraire(s) aux lois et règlements en vigueur, ou non à jour, est invité à nous en tenir informé par tous moyens notamment par courriel à l’adresse info@ConstructBuy.com.

Propriétaire du Portail ne saurait pour quelque motif que ce soit répondre ou être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects subis par l’Utilisateur sur son infrastructure technologique, dans ses composants logiciels, matériels et réseautiques, ses bases, banques ou entrepôts de Données suite à l’utilisation du Portail de services contre des virus, ou programmes malveillants provenant de tierces parties.

Propriétaire du Portail ne prend aucun engagement quant à la disponibilité, la continuité et l’accessibilité aux services du Portail de services, mais s’engage à protéger les Données privés des Utilisateurs, conformément aux termes de l’article 5.

Article 5 : Limitation de la Licence

Une Licence est liée à un seul Compte d’utilisateur et se limite à un droit d’accès et d’utilisation du Portail de services pour un Utilisateur unique pour une période de temps limitée et indiquée sur la facture d’achat de ladite Licence. Donc, un Utilisateur n’a pas le droit  de se connecter au Portail de services à l’aide d’un Compte d’utilisateur qui ne lui est pas assigné spécifiquement et dont le courriel qui identifie le Compte d’utilisateur ne lui est pas assigné spécifiquement.

Article 6 : Propriété et accessibilité aux Données privées des Utilisateurs du Portail de services

À moins d’une autre entente expresse écrite et signé entre Propriétaire du Portail et l’Utilisateur , ce dernierdemeure l’unique propriétaire et responsable des Données privées qu’il a inscrites ou reçues sur son Portail privé. Propriétaire du Portail s’engage à préserver l’accessibilité desdites données aux Utilisateurs, même si l’Utilisateur met fin à son abonnement payant. Si Propriétaire du Portail est contraint de mettre fin à l’accessibilité au Portail de services, elle s’engage à informer par courriel tous ses Utilisateurs gestionnaires de télécharger les Données privées de leurs Comptes d’organisation sous forme de tableau de données sur chiffriers électroniques ainsi que tous les fichiers qui y sont attachés dans le délai maximum prescrit dans ledit courriel.  Aucun autre avis ne sera expédié.

Article 7 : Responsabilité de la confidentialité de votre accès au Portail de services

Afin de faciliter l’accès à un Compte d’organisation, Le Portail de services permet d’enregistrer avec l’autorisation de l’Utilisateur son Compte d’utilisateur sur son ordinateur sous forme d’un fichier de type cookie. Cet enregistrement représente un risque qu’une tierce personne ait accès au Compte d’organisation sans le consentement de l’Utilisateur, par exemple en utilisant son ordinateur sans consentement. Il est de la responsabilité de l’Utilisateur de juger s’il permet cet enregistrement, s’il conserve le fichier cookie et de juger de la sensibilité de la confidentialité des données du Compte d’organisation pour ne pas enregistrer ou supprimer l’enregistrement dudit fichier de type cookie sur son ordinateur. Le Propriétaire du Portail n’assume aucune responsabilité quant à l’usurpation du Compte d’organisation ou du Compte d’Utilisateur .

Article 8 : Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

Date d’entrée en vigueur

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 04 décembre 2023.

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de la fourniture des Services :

  • Lorsque vous vous inscrivez à nos services, ConstructBuy recueille vos données personnelles. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, mot de passe, titre, ainsi que d’autres informations personnelles (collectivement désignées par « Données Personnelles ») ;
  • ConstructBuy peut également recueillir des informations d’identification personnelle auprès des Visiteurs lorsqu’ils communiquent avec nous à propos de nos Services ou pendant leurs interactions avec nos Services ;
  • ConstructBuy recueille des informations concernant vos fournisseurs, clients et tout autre partie prenante avec lesquels vous choisissez de collaborer ou de partager des informations dans le cadre de l’utilisation de nos Services. Ces informations peuvent inclure leur nom d’entreprise, nom du contact, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, spécialités.
  • Nous pouvons recueillir des informations sur vos employés ou collègues si vous décidez de les ajouter à votre compte ; dans ce cas, nous recueillerons leur nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et profession.

Utilisation de vos données personnelles

ConstructBuy utilisera les Données Personnelles uniquement aux fins suivantes :

  • Fournir les Services que vous avez demandés ;
  • Vous proposer des services de ConstructBuy susceptibles de vous intéresser ; et
  • Se conformer aux demandes des autorités et aux obligations légales, conformément à la loi régissant la protection des données personnelles dans le secteur privé (RSQ, c P-39.1) et autres lois applicables.

Dans de rares occasions, lorsque les circonstances l’exigent, nous vous enverrons des annonces liées au service. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, il est probable que nous vous envoyions un e-mail.

Sur la base des données personnelles que vous nous avez fournies, nous vous enverrons un e-mail de bienvenue pour vérifier votre adresse e-mail. Nous communiquerons également également avec vous en réponse à vos requêtes, pour vous fournir les services demandés et pour gérer votre compte.

ConstructBuy ne partagera vos données personnelles avec des tiers que comme décrit dans cette politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons fournir certaines de vos informations personnelles à des entreprises qui fournissent des services pour nous aider dans nos activités commerciales, telles que l’envoi d’e-mails ou de fax en notre nom ou la fourniture d’un service client. Ces entreprises sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir les services demandés.

Nous partageons certaines de vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

  • SalesForce, notre fournisseur de CRM, pour aider à gérer notre relation avec vous ou votre entreprise.
  • SendGrid, pour l’envoi de courriels transactionnels et marketing.
  • Google Analytics, pour analyser les modèles d’utilisation de l’application et améliorer nos produits.
  • Prospecto, pour nous aider à vous contacter à propos des services de ConstructBuy susceptibles de vous intéresser.

ConstructBuy peut également utiliser et divulguer vos données personnelles comme l’exige la loi, par exemple en réponse à une assignation ou dans toute autre procédure légale, pour enquêter sur des activités potentiellement frauduleuses qui pourraient menacer l’intégrité de notre Service ou de notre réseau et participer à la prévention de telles activités, pour enquêter sur des fraudes ou des violations de nos Conditions de Service lorsque nous avons des raisons de croire, de bonne foi, que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, ou pour assurer votre sécurité ou celle d’autrui, ou pour répondre à une demande des autorités publiques.

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vous serez informé par e-mail et/ou un avis bien en vue sur notre site web de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos données personnelles, ainsi que des choix qui s’offrent à vous concernant ces informations.

Le Portail de services utilise les services de Google Analytics afin de promouvoir ses performances à l’endroit des Utilisateurs. Tout Utilisateur est informé que le Propriétaire du Portail ne procède à aucune forme de collecte, de traitement, ou de stockage de renseignements personnels tels que définis par la Loi portant protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.R.Q., chapitre P-39.1.

User-ID est une fonctionnalité de Google Analytics qui nous permet de suivre l’activité des utilisateurs individuels sur différents appareils et sessions. Lorsque vous vous connectez à notre site en utilisant votre compte d’utilisateur, nous pouvons vous attribuer un identifiant unique. Cet identifiant nous permet de mieux comprendre comment vous interagissez avec notre site et de vous fournir une expérience plus personnalisée. Votre identifiant est chiffré et ne peut pas être utilisé pour vous identifier personnellement en dehors de notre site. En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de User-ID comme décrit dans cette politique de confidentialité

Google Analytics édité par Google inc. utilise des cookies à des fins d’analyse de l’activité du site. Ce dernier reste par ailleurs assujetti au strict respect des exigences de protection des renseignements personnels et dispose à cet effet d’une politique de respect de la vie privé consultable à l’URL : https://www.google.com/privacy.html

Accès et Rectification

Vous pouvez accéder à certaines Données Personnelles que nous conservons, corriger des inexactitudes, supprimer des erreurs, mettre à jour et rectifier en accédant au profil de votre entreprise et à votre profil utilisateur. Pour des demandes plus complexes, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Sécurité

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous adhérons aux normes de l’industrie pour protéger les Données Personnelles qui nous sont transmises lors de la transmission et une fois qu’elles sont en notre possession. Cependant, aucun mode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisé à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données personnelles. ConstructBuy a déployé les mesures de sécurité suivantes :

  • Les informations transmises de votre navigateur à nos serveurs et vice-versa sont sécurisées et cryptées en utilisant la norme TLS (Transport Layer Security) ;
  • Contrôle d’accès pour nos employés travaillant sur nos Services ;
  • Authentification à deux facteurs requise pour accéder à notre infrastructure de Services et à nos serveurs ;
  • Vos informations personnelles sont cryptées au repos.

ConstructBuy continuera à réviser ses politiques et à mettre en œuvre des fonctionnalités de sécurité supplémentaires à mesure que de nouvelles technologies émergent. Cependant, aucun système ou service ne peut garantir une sécurité à 100 %, en particulier un service basé sur un réseau public tel qu’Internet. Par conséquent, le risque que des tiers accèdent sans autorisation à vos données persiste.

Vous devez assurer la confidentialité des codes d’accès et/ou des mots de passe que vous utilisez pour accéder à votre compte. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre ou vos compte(s), et vous devez vous conformer à toutes les lois applicables en lien avec votre utilisation du Service, y compris celles régissant la confidentialité des informations et des données personnelles. Vous devez immédiatement notifier ConstructBuy de toute utilisation non autorisée de tout mot de passe ou compte, ou de toute autre violation de sécurité réelle ou suspectée.

Liens vers d’autres sites

Ce site contient des liens vers d’autres sites qui ne nous appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas. Veuillez être conscient que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de reconnaître lorsque vous quittez notre site et de lire les politiques de confidentialité de chaque site web qui recueille vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par ce site.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de gestion des données. En cas de changement significatif, nous vous informerons par e-mail (envoyé à l’adresse fournie dans votre compte) ou en publiant un avis sur ce site avant que le changement ne prenne effet. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour les dernières informations concernant nos pratiques de confidentialité.

Délégué à la Protection des Données

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter :

Steve Piché,
ECC Solutions Inc / ConstructBuy
Tel: 1 855-780-2929, Ext #2
Email: support@constructbuy.com

Article 9 : Gratuité des services du Portail de services

Un minimum de services par Compte d’organisation est proposé gratuitement. Par conséquent, un Utilisateur ne doit jamais ouvrir plusieurs Comptes d’organisation au bénéfice d’une même organisation, entreprise,  particulier, société ou d’une personne morale. Propriétaire du Portail se réserve le droit de tarifier les services gratuits aux Utilisateurs à tout moment, sans préavis.  Dans un tel cas, l’Utilisateur déclare qu’il payera les services au taux prescrit par le Portail de services .

Article 10 : Gratuité et imposition des tarifs pour les services du Portail de services

Certains services proposés par le Portail de services sont entièrement gratuits, d’autres entièrement tarifiées ou d’autres proposés gratuitement et ensuite tarifé à l’expiration d’une période d’essai ou à une capacité maximum atteinte. Aussitôt qu’un délai ou qu’un dépassement de capacité maximum est atteint, le Portail de services proposera automatiquement à l’Utilisateur gestionnaire par courriel de poursuivre l’utilisation du Portail de services conditionnellement à l’acquittement d’une facture correspondant aux services tarifiés et acceptés par ledit Utilisateur gestionnaire . Propriétaire du Portail se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation des services gratuits du Portail de services sans préavis.

Article 11 : Endroit d’utilisation des licences et application des taxes

L’application des taxes sur la tarification du Portail de services est basée sur les lois en vigueur sur le territoire de l’adresse du Propriétaire du Portail ainsi qu’en fonction du territoire de l’adresse de facturation liée au Compte d’organisation. Par conséquent, toutes les Licences liées à un Compte d’organisation doivent être utilisées à l’intérieur du même territoire de l’adresse de facturation. Si des Licences doivent être utilisées à l’extérieur du territoire de l’adresse de facturation, les Utilisateurs devront ouvrir un autre Compte d’organisation à une adresse de facturation sur le même territoire où les Licences liées audit Compte d’organisation seront utilisées, et ce à chaque territoire où les lois fiscales d’application des taxes diffèrent.

Article 12 : Protection de l’identité

Aucun Utilisateur n’a le droit d’ouvrir ou de se servir d’un Compte d’organisation ou d’un Compte d’utilisateur ayant une fausse identité ou une identité à laquelle il n’a aucun lien direct ou il n’a aucune autorisation d’utilisation de la part du propriétaire de l’identité en question.  L’Utilisateur autorise Propriétaire du Portail et son Fournisseur de services internet à dévoiler sa véritable identité si les services du Portail de services sont utilisés à mauvais escient ou de manière à contourner les règles d’utilisation du Portail de services.

Article 13 : Propriété intellectuelle

Le Portail de services ainsi que l’intégralité de ses codes sources appartiennent au Propriétaire du Portail, et font l’objet d’une protection sur la base de la Loi sur le droit d’auteur L.R.C., 1985, ch. C-42, ainsi que des conventions internationales en vigueurs au Canada.

En conséquence, l’Utilisateur s’interdit, de quelque manière que ce soit, de procéder, de manière permanente ou provisoire, partielle ou totale, à toutes activités de reproduction, d’adaptation, de divulgation, de modification, de décompilation, de réarrangement, de « reverse engineering » portant sur le Portail de services, ses codes sources et algorithmes, sauf autorisation expresse du représentant légal du Propriétaire du Portail.

Toutefois, Propriétaire du Portail ne revendique, ni ne se reconnait aucun droit de propriété intellectuelle, qu’il soit droit d’auteur, marque de commerce, brevet d’invention, dessin industriel ou autres, sur les informations, représentation graphiques quelles qu’elles soient, les photos, dessins, codes, textes sous forme alphabétique, numéral, ou autres, obtenues et accessibles suite à leur dépôt par l’Utilisateur sur le Portail de services ou qui appartiennent à des Fournisseurs.

Article 14 : Possibilité du Propriétaire du Portail de fermer un Compte d’organisation

Propriétaire du Portail se réserve le droit de fermer un Compte d’organisation dans le cas d’un non-respect des conditions d’utilisation ou de l’abus des services offerts par le Portail de services.